Méthodologie de l’entretien systémique

L’entretien de face à face

Les techniques de conduite d’entretien

Préparer les entretiens et leur cadre

Mener l'entretien dans la juste distance

Mener un entretien partenarial avec la famille

Mener un entretien avec une personne ayant des problèmes psychologiques

Adapter sa conduite au profil de l’interlocuteur et à ses troubles psychiques

Plus que jamais annoncer et maintenir le cadre

Objectifs

Identifier les différents types d’entretien selon leurs finalités. Acquérir la méthode et les techniques utiles dans toutes les formes de confrontation et d’accompagnement dans les entretiens individuels et familiaux. Maitriser le cadre de l’entretien et structurer la rencontre professionnelle autour d’un objectif.Se familiariser avec la pratique et la conduite de l’entretien dans ses dimensions verbales et corporelles.Percevoir et comprendre la dynamique et la signification des contenus.Travailler les capacités d’écoute et de maîtrise de situations.Développer les compétences relationnelles fondées sur les principes de la communication non violente.Acquérir une méthodologie adaptée à l’entretien d’aide centrée sur les ressources et compétences des personnes accompagnées

Durée

2 jours

Public

Mandataires judiciaires, Délégués aux prestations, tout public.