Objectifs

Identifier les situations et comportements générant des conflits
Reconnaître les situations sensibles et complexes pour les anticiper
Adopter une posture professionnelle dans des situations relationnelles difficiles

Public

Toute personne intervenant à domicile auprès des personnes âgées

Durée

2 jours (14 heures)

Accessibilité

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement.

Qualité du ou des formateurs

Formateur(s) expérimenté(s) spécialisé dans le domaine de l'action sociale

Moyen pédagogique

Apports théoriques illustrés par des exemples
Partage d’expériences et de bonnes pratiques
Études de cas proposés par le formateur et les participants

Programme

N'hésitez pas à nous consulter pour obtenir nos programmes. Nous adaptons la formation en fonction des besoins du public.

Tarif

Nous consulter